En la actualidad el uso del correo electrónico para desarrollar campañas de publicidad se han convertido en una herramienta elemental en el proceso de eMarketing, sin embargo, la gran mayoría de los casos todo el esfuerzo por los empresarios por promover sus productos, ofertas o servicios va directamente a la basura.

A continuación les muestro una serie de tips o consejos para obtener mejores resultados de sus campañas de publicidad por correo electrónico también conocido como correo masivo.

1.- Destinatarios de calidad

En la actualidad es relativamente fácil hacerse de una gran cantidad de cuentas de correo gracias a las tan populares cadenas que se distribuyen por correo electrónico, he aquí uno de los principales errores de muchas campañas que terminan siendo clasificadas como spam o correo basura, si bien es importante contar con un buen numero de cuentas de correo registradas para recibir nuestro correo, es más importante que esos destinatarios realmente sean de calidad y para que realmente les interese lo que les hacemos llegar.

Tip  1: Agrega en tu página web un formato para que el usuario se registre y pueda recibir boletines, ofertas y/o promociones de tu negocio, productos y/o servicios.
Tip 2: Invita personalmente a los clientes que visiten tu negocio a recibir tus correos, ellos son tus principales clientes potenciales y ayudas a fomentar la relación.

2.- Deja libre a tus suscriptores

Dale a tus registrados la oportunidad de ya no recibir más correos y darse de  baja voluntariamente, de esta manera ayudas en gran medida a depurar tu lista de distribución y dejar a quienes realmente lo desean, esta practica es básica y da la confianza a los clientes de decidir si desean o no recibir más correos.

Tip 1: Crea un programa de estímulos para tus registrados, distribuye promociones específicamente para ellos, esto podrá ayudar a mantener a miembros de tu lista interesados en ver que nuevas cosas les ofrecerás por que realmente te interesan.

3.- Se claro y directo

Las personas en general no cuentan con mucho tiempo para estar leyendo correos extensos y enredosos por lo que debes ser lo más claro y directo posible en la información que deseas trasmitir por correo, usa palabras claras y atractivas.

Tip 1: Usa imágenes o titulares con textos introductorios que inciten a tus lectores a hacer click para llevarlos a ver más información dentro de tu pagina, es este el lugar en donde te puedes dar el lujo de detallar y ofrecer todo lo que tienes para ellos.
Tip 2: No utilices imágenes muy grandes en los correos en muchas ocasiones son clasificados como spam, usa textos alternativos descriptivos en las imágenes ya que muchos clientes de correo no muestran imágenes hasta que el usuario acepte.

4.- Crea un plan

La creación de un plan y definición de objetivos es primordial para la correcta puesta en marcha, ejecución y evaluación de la campaña. Si no se establecen los puntos necesarios será fácil perderse en la estrategia y por tanto la evaluación de resultados de la misma será mucho más difícil de obtener, es buen momento de ver cosas como cuanto me va a costar, quien va a diseñar los correos, cada cuanto se van a distribuir, cada cuanto se evaluara, que imagen tipo de imagen se va a proyectar, tipos de versiones, que idiomas, a que resolución, colores, tipos de letras, sistemas de pruebas, etc. por mencionar algunas de las cosas que se deben de considerar en la etapa de planeación.

Tip: El estar recibiendo la misma información diario en mi correo se convierte en un problema y causa desinterés a los suscriptores, es mejor crear un plan semanal que promueva 5 de tus productos a estar enviado 1 cada día con un producto diferente, además, el enviar diario correos masivos impacta directamente en los costos tanto de envió como de elaboración de los mismos.

5.- Evalúa tus campañas

Por último está el punto de la evaluación de lo que estás haciendo, si no evalúas como estás haciendo las cosas y sus resultados no podrás mejorarlas, algunos de los parámetros que debes de evaluar son: ¿cuántas personar les llega mi correo?, ¿cuántas personas a las que les envié un correo lo abrieron?, ¿cuántas visitas he tenido desde los enlaces que existen el correo?, ¿Cuántos se registran a la semana, mes o año y cuantos se dan de baja?.

Otra excelente práctica es enviar un correo de evaluación o cuestionario a tus suscriptores sobre tus correos con preguntas como: ¿están recibiendo lo que esperaban?, ¿tienes problemas para leer el correo?, ¿el diseño del correo es agradable?, este podría hacerse cada 6 meses o cada año según creas conveniente.

Tip 1: Si crees que es mucho trabajo pues tienes razón, y hacerlo bien te da buenos resultados, afortunadamente existen empresas especializadas que brindar servicios tanto de distribución y evaluación de correos masivos, en México realmente no se de muchas pero lo he visto en los correos que me llegan de nic.mx, presidencia.gob.mx, Bancomer.com por mencionar algunos.